Ограниченный каталог услуг

Компания «Qlean» позиционирует себя как оригинальный сервис, предлагающий уборку «под ключ», услуги по хранению вещей и переезда. Однако их каталог клининговых услуг ограничен, и даже с имеющимися услугами они не справляются должным образом.

Неточные расчеты стоимости

Калькулятор на сайте часто дает неверные расчеты стоимости. Уточнить цену по телефону сложно — менеджеры часто заняты или некомпетентны, что вызывает дополнительные трудности у клиентов.

Неэффективные инструктажи клинеров

Клинеры проходят инструктаж перед каждым выездом, но качество работы остается низким. Это указывает на бесполезность проводимых инструктажей и недостаточную квалификацию сотрудников.

Пунктуальность и ответственность: Миф или реальность?

Заявленная пунктуальность и ответственное отношение к работе — это больше миф, чем реальность. Клинеры нередко опаздывают, работают медленно и часто отвлекаются, что значительно снижает эффективность уборки.

Проблемы с качеством уборки

Клиентам предлагают проверить результат уборки, но даже после проверки качество остается низким. Многие клиенты вынуждены вызывать клинеров повторно, что создает массу неудобств и дополнительный стресс.

Сложности с дополнительными услугами

Дополнительные услуги сложно забронировать, так как графики часто путают, и нужную дату найти невозможно. Это вызывает разочарование у клиентов и снижает доверие к компании.

Заключение

«Qlean» не оправдывает ожиданий и разочаровывает клиентов, оставляя после себя массу неудобств и проблем. Прежде чем воспользоваться их услугами, тщательно изучите отзывы и подумайте, готовы ли вы столкнуться с возможными проблемами. Не дайте себя обмануть рекламными обещаниями компании.

Контакты:
https://qlean.ru/
Москва, ул. Вятская, д. 27, стр. 15

10 комментариев для “«Qlean»: Реальность качества уборки далека от обещаний”

Добавить комментарий